苹果售后维修点告诉大家Apple 支持该怎么用2018年10月06日
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文章摘要:在使用 iPhone 或者其他苹果产品遇到故障时,相信小伙伴们最希望获得的就是即时性的帮助。近日,苹果就在 A
在使用 iPhone 或者其他苹果产品遇到故障时,相信小伙伴们最希望获得的就是即时性的帮助。近日,苹果就在 App Store 里上架了一款官方应用—— Apple 支持 。 这是一款类似于在线客服、苹果设备使用指引的 app 。今天苹果售后维修点小编就来说说苹果手机有问题要维修,官方400电话打不通,有哪些方法可以维修呢?Apple支持如何用?
苹果售后维修点告诉大家Apple 支持该怎么用
 
 【Apple 支持】该怎么用?
设备出现故障了?快打开你的【 Apple 支持】获得帮助~保修、售后更方便!可以登录自己apple id 查看自己的设备。
打开应用,登陆 Apple ID 。我们能在应用中看到所有使用这个 Apple ID 所激活、备份、同步、过的设备。
我们还可以点击页面左上角的用户管理。来查看近期历史记录、选择想要显示的产品。小编的 iPad 出现了一点儿问题,我就可以在【 Apple 支持】中点击 iPad 。找到对应的选项,选择我们遇到的问题类型。
我们可以看到一些常见的维修问题,手机进水怎么办、手机无法充电等常见问题都有回答。
针对不同的问题情况,我们可以得到相应的使用指导文章。也可以选择与苹果客服【聊天】或者【电话沟通】等。
如果设备出现的问题,无法通过自助解决,我们也可以选择【自行送修】。选择自行送修的话,【Apple 支持】会获取位置信息,来帮我们找到最近的苹果售后服务中心。 我们可以电话预约也可以自行前往(还能获得导航呦~)
我们点击某个设备后,还能通过【产品详情】来查看该设备的保修期、序列号等信息。
如果想查看更详细的信息,在页面下方就有文档来指导我们如何从设备上查看这些内容。
是不是非常的方便呢?












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